延伸问题

澄清通常针对被误解的事实,说明强调信息背景或流程,道歉则涉及某种行为造成的影响。三种表达可能同时出现,但目标不完全一致。

实际应用

阅读声明时可分别标记它解释了哪些事实、承认了什么责任、提出了哪些后续行动。道歉本身并不自动证实网上流传的全部指控;反过来,发布说明也不等于所有核心疑问都获得了回答。